CONDITIONS GÉNÉRALES DE TAXISY GMBH (TAXISY) POUR L'INTERMÉDIATION DE CONTRATS DE TRANSPORT

§ 1 CHAMP D'APPLICATION

1.1 Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à la négociation de contrats de transport par TAXISY. Toute dérogation aux présentes CGV ne peut être convenue que sous forme écrite.

1.2 Les présentes CGV s'appliquent également à toutes les transactions commerciales futures, même si elles sont conclues sans référence aux présentes CGV, jusqu'à la publication de nouvelles CGV pour la médiation de contrats de transport.

§ 2 OBJET DU CONTRAT

2.1 TAXISY propose aux exploitants de taxis la négociation de contrats de transport avec des passagers contre rémunération. La négociation de contrats de transport s'effectue par le biais de l'application et du site web TAXISY, que TAXISY met à la disposition de l'exploitant de taxi.

2.2 Par le biais des services TAXISY, les passagers ont la possibilité d'envoyer des demandes de courses de taxi. De son côté, l'exploitant de taxi a la possibilité de soumettre une offre pour les courses de taxi demandées par les passagers via TAXISY. Dans sa demande, le passager indique au moins le lieu et l'heure de prise en charge. Le passager peut également indiquer un lieu de destination. Si une destination est indiquée, l'exploitant de taxi doit déjà chiffrer son offre avec un prix de course concret. Si le passager n'indique pas de destination, le prix est déterminé en fonction des tarifs de taxi en vigueur ou du libre accord entre l'entrepreneur de taxi et le passager. Si le passager accepte une offre d'un exploitant de taxi participant en cliquant sur le bouton "Appeler un taxi" ou paie en ligne le prix de la course proposé, le contrat de transport est conclu directement entre le passager et l'exploitant de taxi. La conclusion d'un contrat de transport par l'intermédiaire des services TAXISY déclenche un droit à commission de TAXISY pour la médiation du contrat de transport (voir § 4).

§ 3 CONDITIONS TECHNIQUES, DISPONIBILITÉ DES SERVICES DE TAXI

3.1 Pour utiliser l'application ou le site Internet TAXISY, l'exploitant de taxi a besoin d'un terminal (mobile) compatible avec Internet, comme par exemple un smartphone ou une tablette. L'exploitant de taxi doit veiller lui-même à disposer du matériel et des logiciels appropriés pour utiliser les services TAXISY. En outre, il doit veiller lui-même à disposer d'un accès à Internet approprié.

3.2 Les Services TAXISY sont en principe disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 52 semaines par an. TAXISY ne peut toutefois pas garantir la disponibilité ininterrompue des Services et des fonctions qu'ils contiennent. TAXISY s'efforce toutefois d'assurer la plus grande disponibilité possible. Les interruptions dues à des mesures de maintenance sont communiquées au préalable à l'exploitant de taxi.

3.3 Dans la mesure où l'entrepreneur de taxi emploie plusieurs chauffeurs, il est possible de créer un compte chauffeur distinct pour chaque chauffeur, avec des fonctionnalités limitées.

3.4 L'exploitant de taxi a la possibilité de créer des entreprises partenaires telles que des hôtels, des restaurants ou des cabinets médicaux sur la plate-forme TAXISY. Les demandes de ses entreprises partenaires sont disponibles pendant les 20 premières secondes exclusivement pour l'exploitant de taxi qui a créé l'entreprise partenaire dans la plate-forme TAXISY. Si cette entreprise de taxi ne fait pas d'offre pour la course de taxi demandée dans les 20 secondes, la demande de l'entreprise partenaire est également visible pour toutes les autres entreprises de taxi participantes et celles-ci peuvent également faire des offres correspondantes.

§ 4 PROVISION

4.1 Chaque conclusion d'un contrat de transport par le biais de l'application TAXISY déclenche un droit à commission de TAXISY pour la médiation du contrat de transport vis-à-vis de l'entreprise de taxi.

4.2 Le montant des commissions et des frais de plate-forme est indiqué dans le contrat individuel conclu entre TAXISY et l'exploitant de taxi.

4.3 Le paiement de la commission dépend de la méthode de paiement choisie par le passager. En cas de paiement via le site web/l'application par paiement en ligne, le règlement d est effectué par le prestataire de services de paiement stripe (Stripe, Inc., 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA). Par conséquent, l'exploitant de taxi doit accepter non seulement les présentes CGV, mais aussi les CGV de stripe. Stripe transmet le montant total directement à TAXISY. Au début du mois suivant, TAXISY règle les frais, les commissions et les paiements retenus à l'exploitant de taxi. Si le passager paie directement dans le taxi à l'issue de la course en taxi, le règlement de la commission à TAXISY s'effectue au moyen d'une commission fixe.

§ 5 OBLIGATIONS DE L'ENTREPRENEUR DE TAXI

5.1 Lors de son enregistrement dans l'application, l'exploitant de taxi est tenu d'indiquer ses données personnelles (prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, société), ses coordonnées bancaires (IBAN) ainsi que son adresse de facturation. En outre, lors de l'enregistrement, l'exploitant de taxi choisit un nom d'utilisateur et un mot de passe qui seront nécessaires pour se connecter aux services TAXISY une fois l'enregistrement réussi.

5.2 Lors de l'enregistrement, l'exploitant de taxi fournit une preuve écrite de l'existence de sa licence de taxi. L'exploitant de taxi informe immédiatement TAXISY de toute modification concernant sa licence de taxi. L'exploitant de taxi s'assure que toutes les conditions légales et administratives pour l'exploitation de l'activité de taxi sont remplies et que tous les chauffeurs disposent de l'autorisation de conduire nécessaire.

5.3 Dans la mesure où le passager et l'exploitant de taxi ont conclu un contrat de transport via TAXISY, le passager ayant cliqué sur le bouton "appeler un taxi", l'exploitant de taxi est tenu d'exécuter correctement la commande de transport conformément à la demande du passager.

§ 6 DURÉE DU CONTRAT, FIN DU CONTRAT

6.1 Le contrat de courtage de contrats de transport est conclu pour une durée indéterminée.

6.2 La relation contractuelle peut être résiliée par l'une ou l'autre partie, même sans indication de motifs, moyennant un préavis de 14 jours. Une résiliation doit être effectuée par écrit, les e-mails répondant à l'exigence de la forme écrite.

6.3 Les deux parties conservent le droit de résiliation extraordinaire pour motif grave. L'entrepreneur de taxi donne en particulier dans les cas suivants un motif important de résiliation extraordinaire par TAXISY :
- L'entrepreneur de taxi ne dispose pas (plus) de la licence de taxi nécessaire.
- lui-même ou un chauffeur de taxi qu'il a engagé ne dispose pas de l'autorisation de conduire nécessaire
- L'exploitant de taxi n'exécute pas correctement, à plusieurs reprises, des contrats de transport contraignants conclus avec des passagers.

§ 7 GARANTIE, DOMMAGES ET INTÉRÊTS

7.1 TAXISY agit uniquement en tant qu'intermédiaire de contrats de transport entre l'exploitant de taxi et le passager. TAXISY ne peut pas garantir et n'assume aucune responsabilité quant à l'exécution effective d'un contrat de transport conclu entre l'exploitant de taxi et un passager.

7.2 TAXISY s'efforce de rendre les services TAXI-SY accessibles et utilisables sans restriction, mais ne peut pas garantir que les services TAXISY seront toujours disponibles sans interruption ou sans erreur.

7.3 TAXISY n'est pas responsable du paiement de la rémunération pour les contrats de transport conclus, ni si le passager ne se présente pas au lieu de prise en charge indiqué, ni si le passager ne paie pas la rémunération du transport malgré l'exécution du contrat de transport par l'entreprise de taxi. En conséquence, le passager est seul responsable du paiement correct du contrat de transport et TAXISY ne peut assumer aucune garantie ou responsabilité quant au paiement correct du contrat de transport par le passager. Toute réclamation relative au contrat de transport doit donc être adressée directement au passager.

7.4 L'entrepreneur de taxi est lui-même responsable de la bonne exécution du contrat de transport avec le passager, notamment en ce qui concerne la sécurité et la ponctualité. L'entrepreneur de taxi concerné est donc seul responsable des dommages subis par un passager dans le cadre du contrat de transport négocié.

7.5 Les droits à dommages et intérêts de l'entrepreneur de taxi résultant de la violation des obligations contractuelles de TAXISY, c'est-à-dire de la négociation de contrats de transport, sont exclus d'un commun accord en cas de négligence légère. Toute responsabilité de TAXISY pour des dommages subis par l'entrepreneur de taxi dans le cadre de la prestation de transport est exclue.

7.6 Les droits à réparation de l'exploitant de taxi envers TAXISY se prescrivent par six (6) mois à compter de la connaissance du dommage et de l'auteur du dommage. La responsabilité pour les dommages consécutifs à un défaut et pour le manque à gagner est exclue.

7.7 Dans la mesure où la responsabilité de TAXISY est exclue ou limitée, cela s'applique également à la responsabilité personnelle des employés, représentants et agents d'exécution de TAXISY.

§ 8 PROTECTION DES DONNÉES

8.1 Dans le cadre de la conclusion du contrat, TAXISY enregistre et traite les données personnelles de l'exploitant de taxi (prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, société), ses données bancaires ainsi que l'adresse de facturation de l'exploitant de taxi. Ces données sont traitées - dans la mesure où l'entrepreneur de taxi n'a pas donné son accord exprès - uniquement dans le but de négocier des contrats de transport et de traiter le paiement. Ces données sont collectées de manière légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du règlement général sur la protection des données (ci-après dénommé "RGPD"), car elles sont nécessaires à l'exécution du contrat entre TAXISY et l'exploitant de taxi. Sans la mise à disposition de ces données, aucun contrat de transport ne peut donc être conclu. Si la relation contractuelle prend fin, les données enregistrées de l'exploitant de taxi sont également supprimées, dans la mesure où il n'existe pas d'autre motif juridique pour une utilisation ultérieure (notamment l'accord exprès de l'exploitant de taxi, les délais de conservation légaux). Les données personnelles de l'exploitant de taxi ne sont transmises qu'au prestataire de services de paiement stripe et aux passagers, dans la mesure où cela est absolument nécessaire à l'exécution du présent contrat ou à la réalisation des intérêts légitimes du passager.

8.2 L'exploitant de taxi, s'il est une personne physique, a le droit de demander à tout moment quelles données TAXISY a collectées à son sujet. Si les données collectées sont ou deviennent inexactes, l'exploitant de taxi peut demander la rectification des données. Si les conditions légales sont remplies, l'exploitant de taxi dispose en outre d'un droit à l'effacement (article 17 du RGPD), à la limitation du traitement (article 18f du RGPD) et à la portabilité des données (article 20 du RGPD). Vous trouverez une version allemande du RGPD pour votre information en cliquant sur le lien suivant : http://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/PDF/?uri=CELEX:32016R0679&from=DE

Pour toute question concernant le traitement de leurs données, les exploitants de taxis peuvent s'adresser à TAXISY à l'adresse de contact suivante : Taxisy GmbH, Schwendauer Straße 195, A-6290 Mayrhofen, hallo@taxisy.com.

8.3 Si l'exploitant de taxi est une personne physique et estime que TAXISY enfreint les dispositions légales lors du traitement de ses données, il a le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle (en Autriche, il s'agit de l'autorité de protection des données).

§ 10 JURIDICTION COMPÉTENTE ET DISPOSITIONS FINALES

10.1 Pour être valables, les modifications, compléments et accords annexes aux présentes CGV ainsi que les assurances de toute nature et les déclarations à l'égard de TAXISY doivent revêtir la forme écrite. Cela vaut également pour l'accord de déroger à cette exigence de forme.

10.2 Le droit de la République d'Autriche s'applique à la relation contractuelle entre TAXISY et l'exploitant de taxi, à l'exclusion des règles de conflit de lois de la loi sur le droit international privé (LDIP) et de Rome I. La langue du contrat est l'allemand.

10.3 Pour tout litige découlant de la relation contractuelle, seul le tribunal matériellement compétent de A-6290 Mayrhofen, Autriche, est compétent. TAXISY est toutefois en droit de choisir toute autre juridiction autorisée par la loi.

10.4 Si certaines dispositions des présentes CGV sont totalement ou partiellement invalides, la validité des autres dispositions n'en sera pas affectée. Dans ce cas, la disposition invalide sera remplacée par une nouvelle disposition qui correspond ou se rapproche le plus de l'objectif économique de la disposition invalide ou de la volonté présumée de TAXISY.

***Situation au 31.01.2022***.

TAXISY est soutenu par :

landtirol80
fr_FRFrançais