FAQs

Reizen / Dashboard

Zodra u bent ingelogd op het ondernemersdashboard, worden de verzoeken automatisch naar uw dashboard gestuurd. U krijgt een melding (inclusief geluid) zodra een verzoek is ontvangen. Een verversing van de pagina is niet nodig zolang u verbonden bent met de TAXISY-server.

Als u niet ingelogd bent, krijgt u een pushbericht als uw browser open is.

U kunt de status van de TAXISY-server zien in de voettekst van het ondernemersdashboard in de kleuren van het verkeerslicht.

Via TAXISY ontvangt u aanvragen voor personenvervoer, maar ook aanvragen voor koeriersdiensten. Afhankelijk van de betalingsstatus, kunt u een aanbod doen voor een rit of de rit gewoon aanvaarden.

U kunt uw eigen ritten in het TAXISY-systeem importeren via de knop "Rit aanmaken". Geïmporteerde ritten hebben dezelfde functies als TAXISY-ritten (chauffeur toewijzen, rit aanbieden via Marktplaats, rit starten, enzovoort).

Zodra u de reis begint of eindigt, wordt uw passagier/besteller op de hoogte gebracht. Bovendien worden de begin- en eindtijden bijgehouden en dienen deze als bewijs van uitvoering voor uw betalingen.

TAXISY Betalen & Marktplaats

De TAXISY-marktplaats biedt u de mogelijkheid uw ritten over te dragen aan een andere taxi-onderneming.

Voor onbetaalde ritten ontvangt u een commissie van TAXISY. Betaalde ritten worden aan u gedebiteerd en u behoudt het verschil dat u enerzijds bij uw klant hebt geïnd en anderzijds aan het uitvoerende bedrijf hebt betaald voor de uitvoering.

Het idee van de TAXISY-marktplaats is het netwerken van taxi-ondernemers. Met de TAXISY Marketplace hebt u de mogelijkheid om ritten toe te wijzen aan andere ondernemers om bijvoorbeeld knelpunten op het gebied van hulpbronnen op te lossen.

Uw TAXISY URL is uw individuele bestelpagina op TAXISY. Verzoeken die via uw TAXISY-pagina worden gegenereerd, zijn uitsluitend voor u beschikbaar. Als u uw klant geen rit kunt aanbieden, wordt deze na 20 seconden aangeboden op het TAXISY-netwerk. Dit zorgt ervoor dat uw klant perfect wordt bediend, zelfs tijdens vakantieperiodes bijvoorbeeld.

TAXISY Pay biedt u de mogelijkheid om online betalingen van uw klanten te accepteren. TAXISY Pay genereert een individuele betaallink naar de betalingsprovider en presenteert deze aan u als een QR-code (uw klant kan deze onmiddellijk scannen) of als betaallink.

Betalingslinks zijn maximaal 24 uur geldig. U kunt de huidige status (open, betaald, verlopen) zien op uw TAXISY-dashboard.

De betalingsstatus wordt onmiddellijk weergegeven.

Partner

Via TAXISY kunt u gemakkelijk een boekingsoptie voor uw vaste klanten opzetten door hen als partners in TAXISY aan te maken.
Voorbeelden zijn dokterspraktijken, hotels, restaurants, winkels en dergelijke.

Om het boekingsproces te vereenvoudigen, kunt u constante gegevens opgeven, bv. de plaats van vertrek. Uiteraard heeft de klant de mogelijkheid deze gegevens te wijzigen indien een boeking dit vereist.

Elke aangemaakte partner krijgt een eigen boekingspagina. Als u niet in staat bent om een rit voor uw partner uit te voeren, wordt deze na 20 seconden aangeboden in het TAXISY-netwerk. Dit zorgt ervoor dat uw partner perfect bediend wordt, zelfs tijdens vakantieperiodes, bijvoorbeeld.

Het aantal partners is niet beperkt in TAXISY. Bovendien is de oprichting van partners gratis.

Voor elk van uw partners kunt u de ritten/bestellingen bekijken die u via hen hebt gegenereerd. Bovendien kunt u ook zien hoe vaak hun boekingspagina is opgevraagd.

Bij het aanmaken van de partner kunt u aangeven of u bepaalde ritten direct bij bestelling wilt laten betalen (online betaling) of dat u met uw partner een andere betaalwijze bent overeengekomen (bijv. betaling per factuur of direct in de auto ).

Hier kunt u aangeven of de ritten van deze partner passagierstransfers of koerierstransporten zijn. Als een partner beide nodig heeft, kunt u deze partner twee keer in het systeem aanmaken (één keer als persoonsoverdracht, een tweede keer als koeriersreis). Dit zorgt ervoor dat u de nodige informatie over de overdracht ontvangt.

Gebruiker / Bedrijf

TAXISY heeft 3 gebruikersrollen: Beheerders, Distributie en Bestuurders.

De inschrijvende ondernemer is tevens de beheerder. De distributie heeft ook de beheerdersrechten, met uitzondering van de mogelijkheid om de TAXISY-account te beëindigen.

De rol "Chauffeur" heeft alleen toegang tot de tabbladen "Dashboard" en "TAXISY Pay", waarbij hier alleen eigen gegevensrecords worden getoond, bijv. ritten die aan de gebruiker zijn toegewezen.

Onder "Bedrijf" kunt u uw maandelijkse overzichten bekijken en uw bedrijfslogo uploaden.

Uw TAXISY URL is uw individuele bestelpagina op TAXISY. Verzoeken die via uw TAXISY-pagina worden gegenereerd, zijn uitsluitend voor u beschikbaar. Als u uw klant geen rit kunt aanbieden, wordt deze na 20 seconden aangeboden op het TAXISY-netwerk. Dit zorgt ervoor dat uw klant perfect wordt bediend, zelfs tijdens vakantieperiodes bijvoorbeeld.

TAXISY wordt gesponsord door:

landtirol80
nl_NLNederlands